Chạm mốc triệu view và thu hút đông đảo khách tham quan chỉ trong 12 ngày. Chiến dịch Pop-up “The Art of Sensuality” là minh chứng thép cho thấy: booking KOC đúng tệp khán giả chính là vũ khí tối thượng giúp các thương hiệu xa xỉ chiếm lĩnh thảo luận và bứt phá doanh số bán lẻ trực tiếp.
Table of Contents
Bản đồ dịch chuyển xu hướng cho mall pop-up store
Giới mộ điệu hiện nay đang theo đuổi những trải nghiệm chân thực và mang đậm dấu ấn cá nhân. Nắm bắt nhanh chóng làn sóng này, sự kiện độc quyền “narciso rodriguez x ISSEY MIYAKE: THE ART OF SENSUALITY” đã chính thức đổ bộ. Điểm hẹn lần này là Lotte Liễu Giai, một trung tâm mua sắm sầm uất bậc nhất Hà Nội. Lễ hội hương thơm sẽ kéo dài xuyên suốt từ ngày 01/4 đến ngày 12/4.
Đây chính là sân khấu hoàn mỹ để tôn vinh những kiệt tác hương thơm thế hệ mới. Tâm điểm từ nhà ISSEY MIYAKE là dòng sản phẩm Lumière d’Issey đầy mê hoặc. Mùi hương này tái hiện trọn vẹn ánh bình minh thuần khiết, đem lại cảm giác tối giản và vô cùng sang trọng. Ở thái cực đối lập nhưng hòa quyện hoàn hảo chính là đại diện từ narciso rodriguez. Bộ đôi xạ hương mới Pure Musc Blanc và Musc Santal mang tính biểu tượng cực kỳ cao. Cả hai toát lên sự gợi cảm, nồng nàn và phảng phất hơi thở nghệ thuật đương đại.
Nhằm tăng cường độ phủ, hai thương hiệu đã tung ra chiến lược booking KOC vô cùng chọn lọc. Nước cờ đột phá này không chỉ tối ưu ngân sách mà còn giúp thông điệp chạm đúng insight của khách hàng mục tiêu.
Giải mã 3 rào cản chí mạng bóp nghẹt các chiến dịch truyền thông High-end Perfume
Dù sở hữu bệ phóng vững chắc từ danh tiếng toàn cầu của hai nhà mốt lớn, chiến dịch “The Art of Sensuality” vẫn phải đối mặt với hai hòn đá tảng lớn thuộc về định kiến tâm lý
- Thách thức 1: Thuộc tính sản phẩm – Rào cản khứu giác trên không gian số. Nước hoa là sản phẩm trải nghiệm bằng mũi. Làm thế nào để mô tả một cách thuyết phục hương thơm thanh khiết của Lumière d’Issey hay sự quyến rũ chết người của Pure Musc Blanc qua những video ngắn 60 giây? Nếu không có chiến thuật booking KOC chuyên nghiệp, sở hữu kỹ năng ngôn từ biểu cảm tốt và gu thẩm mỹ cao, chiến dịch sẽ rất dễ rơi vào lối mòn mô tả sáo rỗng, nhàm chán.
- Thách thức 2: Môi trường số – Thuật toán siết chặt tương tác. Các nền tảng mạng xã hội lớn liên tục bóp tương tác đối với những nội dung mang tính chất bán hàng hoặc thương mại thuần túy. Nếu nhãn hàng chỉ dựa vào các bài đăng fanpage theo kiểu thông cáo báo chí, chiến dịch chắc chắn sẽ chìm nghỉm.
Để lật ngược thế cờ, việc kích hoạt đồng loạt một biệt đội sáng tạo nội dung thông qua hoạt động booking KOC chính là chìa khóa vạn năng, giúp nhãn hàng vừa hack được thuật toán phân phối hiển thị, vừa chạm đến trái tim người dùng một cách tự nhiên nhất.
Mục tiêu: Từ chỉ số ảo đến con số tăng trưởng thực tế
Không đi theo lối mòn của các chiến dịch branding chung chung, ban dự án “The Art of Sensuality” đặt ra những cột mốc hiệu suất thực tể để đo lường chính xác hiệu quả dòng tiền đầu tư:
- Chỉ số tiếp cận (View) – Tạo bão hiển thị: Cam kết tổng lượng xem tích lũy trên các nền tảng video ngắn (TikTok, Facebook Reels, Instagram Reels) phải cán mốc tối thiểu 650.000 lượt xem cho toàn bộ dự án. Các nội dung phải đảm bảo hiển thị đúng tệp người dùng đam mê thời trang, mỹ phẩm và có thói quen mua sắm tại khu vực Hà Nội.
- Chỉ số tương tác (Engagement) – Kích hoạt hiệu ứng FOMO: Thúc đẩy lượng thảo luận chủ động dưới các video trải nghiệm. Người xem không chỉ lướt qua mà phải để lại bình luận hỏi về cách thức tham gia, vị trí gian hàng và cách săn các phần quà tặng giới hạn. Mục tiêu cuối cùng của hoạt động booking KOC lần này là phải chuyển hóa thành công dòng traffic trực tuyến thành những bước chân thực tế của khách hàng đến trải nghiệm trực tiếp tại Lotte Liễu Giai.
Kịch bản hành động: Chiến lược tạo ra các nội dung UGC chân thật
Để hiện thực hóa những mục tiêu tham vọng trên, chiến dịch đã triển khai một quy trình khép kín bài bản, từ khâu chọn nhân sự cho đến khâu định hướng tư duy sáng tạo nội dung đột phá.
Tiêu chí chọn KOC
KOC lựa chọn sẽ dựa vào tiêu chí độ tương thích với tệp khách hàng của narciso rodriguez và ISSEY MIYAKE và chất riêng của mỗi người. Nhãn hàng đã đi một nước cờ cực kỳ khôn ngoan khi không phân bổ ngân sách dàn trải cho những cái tên triệu view chung chung, mà tập trung nguồn lực vào danh sách booking 13 KOC sở hữu gu thẩm mỹ đồng điệu với nhãn hàng tại khu vực Hà Nội.
Biệt đội KOC này bao gồm: Lít, Ba Tiến, Nguyễn Sông Thao, Hảo Rong Chơi, Em Mai đi một mình, Thổ Địa Hà Nội, Phỏm Đây, Linh Thích Đi Chơi, Sweatpeane, Thắng bận đi chill, Dương Ngọc Thắng, Huyền Miko, và Vi Vu Hà Nội.
Định hướng nội dung: Tôn trọng chất riêng cá tính
Để tránh việc khán giả bị ngợp bởi các nội dung rập khuôn, chiến dịch đã thay đổi chiến thuật. Định hướng sáng tạo được chia thành hai trục nội dung riêng biệt nhưng lại bổ trợ cho nhau vô cùng chặt chẽ.
- Thứ nhất là tập trung khai thác tối đa trải nghiệm chân thực. Các video ghi lại phản ứng tự nhiên khi KOC lần đầu thử bộ đôi xạ hương mới. Việc lên kịch bản được thả lỏng hoàn toàn. Có người thích sự thanh mát của dòng Lumière d’Issey. Người khác lại say đắm nét gợi cảm bí ẩn từ Pure Musc Blanc. Sự đa dạng này vẽ nên một bức tranh cảm xúc đầy màu sắc, thành công thu hút người xem đến giây cuối cùng.
- Thứ hai là tuyến nội dung review thực tế. Các KOC dùng ngôn từ gần gũi để kêu gọi check-in tại Lotte Liễu Giai. Họ hướng dẫn rõ quy trình tham gia để nhận túi ví thiết kế cùng set quà mini từ cả hai thương hiệu cao cấp. Điểm chạm này đã biến sự kiện thành một điểm đến giải trí không thể bỏ lỡ dịp cuối tuần
Kết quả thực chiến từ chiến dịch booking KOC
Sự kết hợp hoàn hảo giữa một sản phẩm đẳng cấp, một không gian pop-up thời thượng và một chiến lược booking KOC chuẩn chỉnh đã tạo nên một cú nổ truyền thông ngoài mong đợi.
Phân tích điểm sáng chiến dịch
- Tổng lượng view vượt đỉnh kỳ vọng: Từ mục tiêu ban đầu là 650.000 lượt xem, tổng lượt xem tích lũy trên các nền tảng sau khi kết thúc chiến dịch đã tăng vọt lên 1.099.800 views (đạt 169% so với kế hoạch).
- Check-in tại pop-up The Art of Sensuality: Phía dưới phần bình luận của các bài viết xuất hiện một làn sóng người dùng liên tục hỏi giá các set nước hoa, xin địa chỉ chính xác của gian hàng tại Lotte Liễu Giai và chủ động gắn thẻ (tag) rủ bạn bè, người yêu cùng lập kèo đến trải nghiệm. Không gian pop-up liên tục trong tình trạng đông đúc khách xếp hàng tham quan, trải nghiệm mùi hương và nhận quà tặng giới hạn, tạo nên hiệu ứng đám đông vô cùng tích cực tại trung tâm thương mại.
XEM THÊM:
Case study cho các thương hiệu nước hoa cao cấp
Từ thành công vang dội của sự kiện narciso rodriguez x ISSEY MIYAKE, các thương hiệu có thể rút được những bài học thực chiến đắt giá để áp dụng cho các chiến dịch tương tự:
- Sự tương thích: Việc booking KOC đúng tệp (phong cách lifestyle, review trải nghiệm thực tế tại Hà Nội) mang lại hiệu quả chuyển đổi thực tế cao hơn rất nhiều so với việc vung tiền chọn những tài khoản có lượng theo dõi khổng lồ nhưng lệch gu với nhãn hàng.
- Hãy nới lỏng dây cương brief: Các thương hiệu cao cấp thường có xu hướng kiểm soát quá chặt chẽ từng câu chữ trong kịch bản. Tuy nhiên, điểm mấu chốt của chiến thuật booking KOC là sự chân thực. Việc để các bạn tự do sử dụng ngôn từ đời thường, tự nhiên của chính mình giúp thông điệp của nhãn hàng đi vào lòng khán giả một cách nhẹ nhàng, không khiên cưỡng.
- Tạo động lực hành động bằng lợi ích hữu hình: Nội dung trực tuyến cần một mồi nhử đủ hấp dẫn để kéo khách hàng ra khỏi màn hình điện thoại. Việc các video đồng loạt truyền thông về các phần quà giới hạn (ví, túi xách, set trải nghiệm cả 2 thương hiệu) chính là động lực lớn thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức.
Tầm nhìn tương lai: Biến UGC thành tài sản chiến lược của thương hiệu xa xỉ
Nhìn về tương lai, việc duy trì và tối ưu hóa hoạt động booking KOC không còn là một giải pháp tình thế ngắn hạn theo từng sự kiện đơn lẻ, mà phải nâng cấp trở thành một phần cốt lõi trong chiến lược định vị thương hiệu dài hạn. Khách hàng ngày càng thông minh và có xu hướng tin tưởng vào nội dung do người dùng tự tạo (UGC) trước khi đưa ra quyết định mua sắm các dòng sản phẩm xa xỉ.
Một chiến lược booking KOC nhất quán, diễn ra đều đặn sẽ giúp thương hiệu phủ xanh các trang tìm kiếm trên mạng xã hội, xây dựng một thư viện các bài đánh giá khách quan, duy trì nhận diện thương hiệu liên tục trong tâm trí người tiêu dùng ngay cả khi không có sự kiện trực tiếp diễn ra.
Cung cấp giải pháp truyền thông thực chiến
Để bứt phá doanh số bán lẻ và tối ưu hóa hiển thị thương hiệu trên không gian số như cách chiến dịch “The Art of Sensuality” đã làm, doanh nghiệp rất cần một chiến lược booking KOC bài bản, cam kết chỉ số và tập trung sâu sắc vào hiệu suất thực tế.
Chúng tôi tự hào thay đổi hoàn toàn cuộc chơi của bạn với mô hình vận hành chuyên nghiệp, mang đến quy trình triển khai gói booking KOC rõ ràng, hiệu quả thông qua các dịch vụ cốt lõi:
- Thiết lập chiến dịch IMC tích hợp toàn diện: Nghiên cứu insight khách hàng sâu sắc, xây dựng ma trận thông điệp nhất quán từ trực tuyến đến điểm bán thực tế tại mall để tối ưu hóa hiệu quả phễu chuyển đổi.
- Sở hữu mạng lưới KOL/KOC đa dạng: Cung cấp tệp nhà sáng tạo nội dung chuyên sâu trong nhiều lĩnh vực (Mỹ phẩm, Nước hoa, Thời trang, Lifestyle), sở hữu tỷ lệ tương tác thực tế cao và phong cách kể chuyện lôi cuốn, tự nhiên.
- Tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa chi phí vận hành: Thay mặt doanh nghiệp quản lý toàn diện chiến dịch booking KOC từ khâu tuyển chọn, kiểm duyệt kịch bản sáng tạo đến điều phối nhân sự check-in thực tế, giúp nhãn hàng tối ưu hóa nhiều hoạt động kinh doanh cốt lõi khác.
🚀 LIÊN HỆ NGAY ĐỂ NHẬN BÁO GIÁ VỀ CHIẾN LƯỢC KOC RIÊNG CHO BRAND CỦA BẠN!
XEM THÊM: